요양병원 입원 후 3일, 5일, 7일 — 보호자가 가장 궁금해하는 2가지와 광주 에스웰 요양병원 간병팀장의 적응 모니터링

입원 3일째 오후, 제가 먼저 카톡 드립니다

안녕하세요, 에스웰 요양병원 간병팀장입니다.

저는 환자분들 한 분 한 분을 만나고 그날의 컨디션과 특이사항들을 체크합니다.

새로 입원하신 환자가 계시면 스케줄에 표시를 해 둡니다.

입원일로부터 3일째, 5일째, 7일째. 이 날들은 제가 반드시 보호자께 연락을 드립니다.

"어머님이 잘 적응하고 계십니다."

이 한 문장을 전하기 위해 저는 3일 동안 환자를 관찰합니다.

식사는 어떻게 하시는지, 밤에는 잘 주무시는지, 간병인과는 어떻게 소통하시는지.

모든 일상이 저에게는 적응도를 측정하는 지표가 됩니다.

한 분 한 분 직접 찾아뵙다 보니 하루 1만보 걷는 건 일상이 된 지 오래지요.

왜 하필 3일, 5일, 7일인가?

처음 이틀은 환자도 보호자도 모두가 낯선 시간입니다.

환자는 새로운 환경에 긴장하고, 보호자는 불안감이 크지요.

508호에 새로 입원하신 할아버지가 계셨습니다.

첫날에는 식사를 거의 안 하셨어요. 둘째 날도 마찬가지였습니다.

병인이 권해도 고개를 돌리셨지요.

그런데 셋째 날 아침, 할아버지가 처음으로 "국이 싱겁네"라고 말씀하셨습니다.

말을 하시기 시작하신 거지요^^

5일째는 몸이 표현하는 시간입니다

4~5일쯤 되면 환자의 몸이 새로운 리듬을 만들기 시작합니다.

식사 시간, 일상생활, 잠드는 시각이 일정해집니다. 이 패턴이 잡히는 걸 확인하면서 보호자분께도 연락드립니다.

"어머님 식사 시간이 규칙적으로 자리 잡았습니다. 아침, 점심, 저녁 시간대에 맞춰서 잘 드시고 계세요."

보호자는 환자가 어떤 생활을 하시는지 알 수가 없지요. 그래서 더 구체적으로, 더 사소한 것도 전달드립니다.

솔직히 말씀드리면, 어떤 환자는 5일째에도 여전히 불안해하시기도 합니다.

밤에 자주 깨시거나, 식사량이 들쭉날쭉한 경우지요. 그럴 때도 저는 솔직하게 전달드립니다.

"아직 적응 중이세요. 자주 깨시고 식사도 불규칙적이십니다. 좀 더 자주 말을 걸어드리고, 낮에 활동량을 늘려보려고 합니다."

7일째 — 질문을 하신다는 건 친해졌다는 뜻입니다

일주일이 지나면 변화가 생깁니다. 환자들이 말을 걸기 시작하시지요.

"집에는 언제 가요?" "우리 딸은 왜 안 와?"

뭔가 질문을 하신다는 건, 심리적으로 안정이 되었다는 뜻입니다.

우리도 낯설고 무서운 사람에게는 질문하지 않잖아요? 질문을 하신다는 건 친해졌다는 뜻이지요^^

보호자가 가장 많이 묻는 2가지

입원 초기에 보호자들이 가장 많이 물어보시는 질문이 있습니다.

"식사는 잘하시나요?" "어제 잘 주무셨나요?"

저희는 이렇게 전달드립니다.

"식사는 첫날보다 둘째 날 더 잘 드셨고, 오늘은 반찬도 골고루 드셨습니다." "밤에는 한두 번 깨시지만, 야간 간병선생님이랑 조용히 말씀 나누시다가 다시 주무셨습니다."

숫자보다 장면을 전달드립니다. 보호자분은 그 장면을 상상하시면서 안심하시거든요.

• 3일째 — 낯섦에서 첫 신호가 나옵니다. "국이 싱겁네" 한 마디가 적응의 시작입니다
• 5일째 — 식사·수면 리듬이 잡히기 시작합니다. 아직 불안하신 분은 솔직하게 공유드립니다
• 7일째 — 질문을 하십니다. 질문이 나온다는 건 심리적 안정의 신호입니다

자주 묻는 질문

Q. 입원 후 며칠 정도 지나야 적응하나요? 환자마다 다르지만 보통 일주일에서 열흘 정도 지나면 일상 리듬이 잡힙니다. 저희는 3일, 5일, 7일 단위로 적응 상태를 체크하며 보호자께 공유합니다. 초기에는 거부감을 보이시다가도 시간이 지나면 안정되는 경우가 많습니다.

Q. 부모님이 식사를 안 하신다는 연락을 받으면 어떻게 해야 하나요? 입원 초기 며칠간 식사를 잘 안 하시는 건 흔한 일입니다. 낯선 환경 때문이지요. 저희가 조금씩 권유하면서 적응을 돕고 있으니 조금만 기다려주세요. 일주일 후에도 계속되면 원인을 함께 찾아봅니다.

Q. 연락을 자주 드리는 게 오히려 불안하게 만들지 않을까요? 연락이 없을 때 더 불안하신 보호자가 훨씬 많습니다. 저희가 먼저 연락드리는 건 안심시켜드리기 위해서입니다. 만약 연락이 부담스러우시면 말씀해주세요. 원하시는 방식으로 맞춰드립니다.

Q. 다른 가족들과 정보를 공유하고 싶은데 어떻게 하나요? 보호자 대표님을 정해주시면 그분과 카카오톡 채널에서 소통합니다. 카톡 전달하기나 캡처를 통해 여러 가족분들께 공유하시면 됩니다.

환자의 하루는 길고 지루합니다.

저희 간병인들이 조금 더 자주, 조금 더 많이 환자분의 하루를 함께하겠습니다. — 에스웰 요양병원 간병팀장